Se o Hempire precisar de uma atualização para jogar, há algumas etapas que você pode tentar para ter certeza de obter a atualização e continuar jogando:
- Certifique-se de ter pelo menos alguns GB de espaço livre no seu dispositivo. Mesmo que você tenha o suficiente para a atualização, o dispositivo precisa de uma reserva de espaço livre para funcionar corretamente.
- Procure Hempire diretamente na loja de aplicativos do seu dispositivo (nem sempre aparece no redirecionamento no jogo).
- Tente reiniciar seu dispositivo e sair e depois voltar para sua conta da loja de aplicativos.
- Se você ainda não conseguir ver a atualização neste momento, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais instruções.
Você pode entrar em contato conosco na tela de carregamento usando o ícone de ponto de interrogação ( ? ) no canto superior direito da tela de carregamento). Por favor, inclua uma explicação detalhada do que está acontecendo quando você tenta carregar o jogo e quais soluções você tentou até agora.