Aparecerán mensajes de error 902 cuando su dispositivo no pueda conectarse al servidor de Hempire. Esto puede suceder cuando el servidor está particularmente ocupado, generalmente si muchos jugadores están descargando una nueva actualización al mismo tiempo, o si su señal inalámbrica está experimentando interrupciones actualmente. La mayoría de los errores 902 se resolverán solos después de unas horas, así que intente conectarse a Hempire nuevamente más tarde y vea si funciona para usted entonces.

Si el problema persiste por más de un día, comuníquese con nuestro equipo de soporte. (Puede contactarlo desde la pantalla de carga usando el ícono de signo de interrogación (?) en la esquina superior derecha de la pantalla de carga) Incluya una explicación detallada de lo que sucede cuando intenta cargar el juego.