¿Por qué el juego no está disponible para ciertos dispositivos?

Debido a problemas con el juego que falla excesivamente en ciertos tipos de dispositivos, no podemos ofrecer Hempire para ellos en Google Play Store. Esto significa que si el juego se desinstala o fuerza la actualización para los afectados, ya no podrá jugar en ese modelo de dispositivo.**

**Si ya tienes el juego en tu dispositivo, aún puedes ver Hempire en la tienda de aplicaciones, pero no podrás descargar ninguna actualización futura.

¿Qué pasa si quiero seguir jugando a Hempire?

Si desea continuar jugando en un nuevo dispositivo (que aún es compatible), le recomendamos que siga nuestros procedimientos de transferencia de cuenta lo antes posible o que se comunique con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. 

Consejo profesional: ¡Cuanta más información pueda proporcionar sobre su cuenta, más rápido podremos procesar su transferencia/restauración!

¿Se revertirá este cambio alguna vez?

Una vez que se resuelvan estos problemas, queremos devolver el juego a todos los jugadores afectados y proporcionaremos una actualización de la situación en ese caso. Dicho esto, actualmente no tenemos un cronograma para compartir, pero estamos trabajando en ello.