⚡ Technische Probleme
-
Was sind die Mindestanforderungen zum Spielen?
Hempire est disponible sur les téléphones et tablettes utilisant Android 8 ou supérieur*, les appareils Apple avec iOS 15.2 ou supérieur, le...
-
Wie kann ich mein Spiel speichern und wiederherstellen?
SparenWenn Sie mit dem Internet verbunden sind, wird Ihr Hempire-Spiel automatisch auf dem Gerät gespeichert, das Sie zum Spielen verwenden....
-
Ich habe einen In-App-Kauf getätigt, aber meine Artikel nicht erhalten!
Wenn Sie Ihre Artikel nicht sofort nach dem Kauf erhalten, verlassen Sie bitte das Spiel und melden Sie sich erneut an, um eine neue Verbind...
-
Ich habe meine Belohnung nicht erhalten!
VerhütungUm solche Probleme zu vermeiden, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit einer starken Internetverbindung spielen und dass Ihr Ge...
-
Wie starte ich mein Spiel neu?
Um Ihr Spiel zurückzusetzen und von vorne zu beginnen, können Sie eine Anfrage an unser Support-Team senden, indem Sie das Nachrichtensymbol...
-
Wie ändere ich meinen Hempire-Benutzernamen?
Ihr Hempire-Benutzername ist der Name, den Spieler sehen, wenn sie Sie auf dem globalen Markt oder in Ranglisten ansehen oder Ihre Nachricht...
-
Wie erhalte ich das neueste Update?
Rollout-ProzessIm Allgemeinen führen wir schrittweise Rollouts durch, d. h. wir beginnen mit einer kleinen Gruppe, z. B. 1 % der Community, ...
-
[iOS] Wie starte ich mein Spiel neu oder lösche mein Konto?
Wenn Sie Ihr Spiel zurücksetzen und von vorne beginnen möchten, gehen Sie zum Einstellungsmenü im Spiel und wählen Sie die Schaltfläche „Kon...
-
[Android] Wie starte ich mein Spiel neu oder lösche mein Konto?
Wenn Sie Ihr Spiel zurücksetzen und von vorne beginnen möchten, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ im Spiel und wählen Sie „Konto löschen“. ...
Benötigen Sie weitere Hilfe?